Warunki świadczenia usług

Ogólne Warunki Handlowe (OWH)

dla sklepu internetowego SCENTORO


§1 Zakres stosowania

Niniejsze Ogólne Warunki Handlowe (OWH) mają zastosowanie do wszystkich zamówień składanych przez konsumentów za pośrednictwem sklepu internetowego SCENTORO.

Konsumentem w rozumieniu niniejszych OWH jest każda osoba fizyczna, która zawiera czynność prawną w celach niezwiązanych głównie z jej działalnością gospodarczą, handlową lub zawodową wykonywaną na własny rachunek.


§2 Strony umowy

Umowa sprzedaży zostaje zawarta z:

Scentora B.V.
Nazwa handlowa: SCENTORO

Kanaalpark 140
2321 JV Leiden
Holandia

Numer rejestru handlowego (KVK): 97491381
Numer identyfikacji podatkowej VAT: NL867200431B01

E-mail: info@scentoro-cosmetics.com


§3 Oferta i zawarcie umowy

Prezentacja produktów w sklepie internetowym nie stanowi prawnie wiążącej oferty, lecz niewiążące zaproszenie do złożenia zamówienia.

Klikając przycisk zamówienia, klient składa wiążące zamówienie na towary znajdujące się w koszyku.

Umowa sprzedaży zostaje zawarta dopiero po potwierdzeniu zamówienia przez sprzedawcę za pośrednictwem wiadomości e-mail.


§4 Ceny i warunki płatności

Wszystkie podane ceny zawierają ustawowy podatek VAT.

Dodatkowe koszty wysyłki są wskazywane oddzielnie podczas procesu składania zamówienia.

Płatność może zostać dokonana za pomocą metod płatności oferowanych podczas składania zamówienia.

Obsługa płatności odbywa się za pośrednictwem następujących dostawców usług płatniczych:

  • Mollie B.V.

  • PayPal

  • Viva.com

W zależności od wybranej metody płatności mogą obowiązywać dodatkowe warunki danego dostawcy usług płatniczych.

Obciążenie wybranego środka płatniczego następuje bezpośrednio po złożeniu zamówienia.


§5 Dostawa

Dostawa odbywa się na adres wskazany przez klienta.

Obecnie dostarczamy przesyłki na terenie Unii Europejskiej.

O ile nie wskazano inaczej, czas dostawy wynosi od 2 do 7 dni roboczych od momentu otrzymania płatności.

Jeżeli dany produkt jest tymczasowo niedostępny, klient zostanie o tym niezwłocznie poinformowany.


§6 Prawo odstąpienia od umowy

Konsumentom przysługuje ustawowe prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni.

Termin odstąpienia od umowy wynosi 14 dni od dnia, w którym klient lub wskazana przez niego osoba trzecia weszła w posiadanie towaru.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, klient musi poinformować nas o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. drogą e-mailową).

E-mail: info@scentoro-cosmetics.com


§7 Wyłączenie prawa odstąpienia od umowy

Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku umów dotyczących dostawy:

zapieczętowanych towarów, które ze względu na ochronę zdrowia lub względy higieniczne nie nadają się do zwrotu, jeżeli ich zabezpieczenie zostało usunięte po dostarczeniu.

Dotyczy to w szczególności produktów kosmetycznych i perfum, których oryginalne zabezpieczenie zostało otwarte.


§8 Koszty zwrotu

Bezpośrednie koszty zwrotu ponosi klient, chyba że uzgodniono inaczej.


§9 Rękojmia

Obowiązują ustawowe prawa z tytułu rękojmi.


§10 Odpowiedzialność

SCENTORO ponosi nieograniczoną odpowiedzialność za szkody wynikające z naruszenia życia, ciała lub zdrowia.

W przypadku innych szkód SCENTORO ponosi odpowiedzialność wyłącznie w razie działania umyślnego lub rażącego niedbalstwa.

W przypadku lekkiego niedbalstwa SCENTORO ponosi odpowiedzialność wyłącznie za naruszenie istotnych obowiązków umownych (obowiązków podstawowych). W takim przypadku odpowiedzialność jest ograniczona do przewidywalnej, typowej dla umowy szkody.


§11 Zastrzeżenie prawa własności

Towar pozostaje własnością Scentora B.V. do momentu całkowitej zapłaty.


§12 Ochrona danych osobowych

Informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w naszej Polityce Prywatności dostępnej na naszej stronie internetowej.


§13 Postanowienia końcowe

Obowiązuje prawo Holandii, z wyłączeniem Konwencji ONZ o międzynarodowej sprzedaży towarów.

Bezwzględnie obowiązujące przepisy dotyczące ochrony konsumentów w państwie, w którym konsument ma swoje miejsce zwykłego pobytu, pozostają nienaruszone.

Jeżeli poszczególne postanowienia niniejszych OWH okażą się w całości lub części nieważne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień.